Telekomunikacja

Sektor, w którym usługa biegnie przez sieci kilku operatorów, a odpowiada za nią jeden.

Monter na podnośniku przy maszcie telefonii komórkowej

Operator sprzedaje usługę, która biegnie także przez cudze sieci: hurtowe, tranzytowe, konkurencyjne. Systemy, które ją zamawiają, uruchamiają i rozliczają, muszą więc rozmawiać nie tylko ze sobą, ale i z systemami innych firm, według reguł wspólnych dla całej branży.

W telekomunikacji zbudowaliśmy platformę międzyoperatorską zgodną ze standardem TM Forum. Dla klienta działającego na rynku hurtowym zbudowaliśmy system zarządzania katalogiem produktów w warstwie OSS. Dla dostawcy usług internetowych na rynku amerykańskim zrefaktoryzowaliśmy system monitoringu infrastruktury pod kątem skalowalności. Wyzwania opisane niżej to obraz sytuacji w sektorze, a nie lista rzeczy, które już dla tych klientów rozwiązaliśmy.

Sylwetki masztów nadawczych o zachodzie słońca

Kluczowe wyzwania sektora

Maszt telekomunikacyjny wśród zalesionych wzgórz

Jedna usługa, kilku operatorów

Zamówienie, uruchomienie i awaria przechodzą przez granice operatorów, a każdy z nich prowadzi własne systemy i własny proces. Standardy międzyoperatorskie powstały po to, żeby te systemy się rozumiały, ale wdrożenie standardu u siebie jest osobnym projektem, nie ustawieniem w konfiguracji.

Rząd urządzeń sieciowych w szafie z podpiętym okablowaniem

Oferta rośnie szybciej niż jej porządek

Każdy nowy pakiet, promocja i wariant techniczny to kolejna pozycja, którą sprzedaż, prowizjonowanie i billing muszą rozumieć tak samo. Gdy katalog żyje w kilku systemach naraz, uzgodnienie go zajmuje więcej czasu niż samo wprowadzenie produktu.

Światłowody podpięte do panelu w szafie sieciowej

Ruch rośnie szybciej niż przychód

Ruch w sieci rośnie z każdym rokiem, a cena, którą klient płaci za dostęp, stoi w miejscu albo spada. Koszt sieci idzie za ruchem, przychód za abonamentem, więc różnicę trzeba odrobić w kosztach obsługi, automatyzacji procesów i utrzymaniu systemów, nie w cenniku.

Niebieskie kable krosowe w przełącznicy

Monitoring nie nadąża za siecią

Urządzeń, łączy i usług przybywa szybciej niż pojemności narzędzi, które mają je obserwować. System monitoringu zaprojektowany na jedną skalę w innej zaczyna gubić zdarzenia, a o awarii operator dowiaduje się od klienta, zanim zobaczy ją na własnym ekranie.

Monter w kasku pracuje na słupie sieci

Regulacja kończy się w systemie

Operator ma obowiązki, które nie wynikają z umowy z klientem, tylko z przepisów: ciągłość działania, bezpieczeństwo sieci, przenoszenie numerów, retencja danych. Każdy z nich kończy się w konkretnym systemie i konkretnym procesie, a nie w dziale prawnym.

Jak pomagamy

Diagnoza przed inwestycją

Zaczynamy od audytu as-is: co realnie działa, gdzie leżą dane i ile kosztuje utrzymanie obecnego stanu. Wynikiem jest roadmapa z rzędem wielkości budżetu, a nie prezentacja o transformacji. Rozmowa zaczyna się od tego, co można odłożyć albo uprościć, nie tylko od tego, co warto kupić.

Doradztwo technologiczne

Integracja rozproszonych systemów

Rozliczenia, ewidencja majątku, systemy przestrzenne i sterowanie rzadko rozmawiają ze sobą bez warstwy pośredniej. Budujemy integracje i portale operacyjne, które składają te źródła w jeden obraz dla zespołu operacyjnego. Warstwę integracyjną projektujemy tak, żeby dało się ją utrzymywać bez nas.

Budowa systemów

Sztuczna inteligencja nad wiedzą firmy

Modele językowe nad bazą regulacji, dokumentacji i historii zgłoszeń, z kontrolą źródeł i śladem, skąd wzięła się odpowiedź. Tak pracujemy dziś dla dużej grupy energetycznej. Model, którego nie da się sprawdzić i uzasadnić, nie wchodzi do procesu produkcyjnego.

Dane i sztuczna inteligencja

Zgodność wbudowana w system

Przygotowanie do audytu KSC, budowa SZBI i regulacje wewnętrzne prowadzone razem z zespołem technicznym. Wymogi trafiają do backlogu jako kryteria akceptacji, nie do osobnego dokumentu. Ślad audytowy powstaje w trakcie pracy systemu, a nie odtwarzany po fakcie.

Zgodność i ryzyko

Chmura albo własna serwerownia

Część danych nie może opuścić infrastruktury klienta i to jest punkt wyjścia, nie wyjątek. Architekturę projektujemy tak, żeby dane pozostały tam, gdzie wymaga tego przepis: w granicach Unii Europejskiej albo w infrastrukturze klienta. Ten sam kod i ten sam proces wydawania zmian, niezależnie od środowiska docelowego.

Chmura i infrastruktura

Nasz dorobek w tym sektorze

Z tego sektora

Realizacje dla klientów z tej branży.

Platforma międzyoperatorska zgodna z TM Forum

Operator telekomunikacyjny wymienia usługi z innymi operatorami na jednej platformie, zgodnej ze standardem branżowym.

TelekomunikacjaSystemy i integracje

System zarządzania katalogiem produktów w modelu hurtowym

Operator hurtowy zarządza całą ofertą w jednym katalogu, osadzonym w systemach operacyjnych sieci (OSS).

TelekomunikacjaSystemy i integracje

Refaktoryzacja monitoringu infrastruktury pod kątem skalowalności

Amerykański dostawca internetu monitoruje infrastrukturę systemem, który nadąża za wzrostem sieci.

TelekomunikacjaSystemy i integracjeChmura i infrastruktura

Dorobek z innych branż

Zdolności, które tu przenosimy

Prace z innych sektorów, w których treścią jest technologia, a nie domena. Przy każdej stoi sektor, z którego pochodzi.

PochodzenieProdukcja i handel

Intranet i zarządzanie wiedzą firmową

Firma produkcyjno-handlowa ma jedno miejsce na wiedzę, dokumenty i komunikację wewnętrzną.

Systemy i integracje

PochodzenieBankowość, finanse i windykacja

ERP, CRM, OCR i automatyzacja windykacji

Firma windykacyjna prowadzi sprawy automatycznie: system rozpoznaje dokumenty i łączy dane z ERP i CRM.

Systemy i integracjeAutomatyzacja i sztuczna inteligencja

PochodzenieSektor publiczny

Customizacja JIRA i automatyzacja procesów HR, IT i prawnych

Instytucja publiczna prowadzi sprawy kadrowe, informatyczne i prawne w jednym, dopasowanym do siebie narzędziu.

Systemy i integracje

PochodzenieBankowość, finanse i windykacja

Konsolidacja danych o klientach i kampaniach

Europejska instytucja finansowa widzi dane o klientach i kampaniach w jednym miejscu zamiast w wielu źródłach.

Automatyzacja i sztuczna inteligencja

PochodzenieBankowość, finanse i windykacja

Globalne wdrożenie i standaryzacja JIRA w grupie spółek

Spółki wielobranżowej grupy bankowej pracują w jednym narzędziu i według jednego standardu, a nie każda po swojemu.

Doradztwo technologiczneSystemy i integracje

PochodzenieBez przypisanej branży

Telemetria i ETL sieciowy w czasie rzeczywistym

Amerykańska firma z obszaru chmury i bezpieczeństwa analizuje ruch sieciowy na bieżąco, a nie z opóźnieniem.

Automatyzacja i sztuczna inteligencjaChmura i infrastruktura

PochodzenieBez przypisanej branży

Migracja i automatyzacja systemu workflow w Azure

Europejska firma prowadzi obieg spraw w chmurze Azure, a obsługa systemu nie wymaga już ręcznej pracy.

Chmura i infrastrukturaSystemy i integracje

PochodzenieBankowość, finanse i windykacja

DevOps i automatyzacja CI/CD aplikacji webowej

Europejski bank wdraża zmiany w aplikacji automatycznie, bez ręcznego budowania i publikowania wersji.

Chmura i infrastrukturaSystemy i integracje

Wszystkie realizacje z tego sektora

Jak zaczynamy

  1. Rozmowa o problemie

    Opisujesz proces albo system, który przestał wystarczać, i mówisz, co ma się zmienić. Rozmowa nic nie kosztuje.

  2. Analiza pod NDA

    Badamy proces i systemy i oddajemy rekomendację z zakresem prac. Zakres, termin i cenę analizy znasz przed jej startem.

  3. Oferta

    Dostajesz zakres, zespół, harmonogram i cenę wdrożenia. Decydujesz, czy ruszamy.

Koszt analizy zaliczamy na poczet wdrożenia, jeśli je zamówisz.

Porozmawiajmy o projekcie

Telefon: +48 455 406 404 E-mail: contact@aliaxit.com

© 2026 ALIAX IT sp. z o.o. · ul. Boczna 28, 64-115 Wilkowice · KRS 0001102190 · NIP 6972399808 Polityka prywatności ·