Rozmowa, analiza, oferta
Rozmowa o problemie jest bezpłatna. Analiza z umową o poufności (NDA) ma ustalony przedmiot i termin, a jej koszt zaliczamy na poczet wdrożenia.
Porozmawiajmy o projekcieModele i agenci AI w procesach spółki energetycznej, utrzymywane po wdrożeniu.
ERP, CRM, rozpoznawanie dokumentów, automatyzacja windykacji i dystrybucji produktów finansowych.
Cyfrowa platforma ubezpieczeniowa i sprzedaż polis online w skali globalnej.
Systemy do współpracy między operatorami według branżowego standardu TM Forum, katalog produktów operatora hurtowego i monitoring infrastruktury.
Platforma AI prowadzona jako wyrób medyczny według FDA, CE i MDR, na rynkach UE i USA.
ERP z analizą ryzyka w handlu kontenerowym oraz intranet z zarządzaniem wiedzą firmową.
Dostosowanie systemu JIRA i automatyzacja procesów HR, IT i prawnych w administracji.
Blisko 30 projektów w doświadczeniu zespołu, siedem sektorów
Jeden zbiór, trzy filtry: branża, temat i usługa.
Zobacz realizacjeAutomatyzacja i sztuczna inteligencja
Jeden uzgodniony zbiór danych o kliencie, produkcie i sprzedaży, zasilany z Twoich systemów przepływem, który pokazuje, czy dane doszły, gotowy dla raportów i modeli AI.
Sytuacje
Dane o klientach leżą w systemie obsługi klienta (CRM), o sprzedaży w systemie rozliczeń (ERP), o produktach w arkuszu handlowców, o kampaniach w narzędziu marketingu. Każdy z nich liczy klienta, zamówienie i datę po swojemu, więc ta sama wielkość ma w dwóch raportach dwie wartości. Zanim skorzysta z nich raport albo model AI, ktoś uzgadnia je, czyści i przenosi w jedno miejsce ręcznie. Ten zakres prac daje firmie jeden uzgodniony zbiór danych, wiedzę, skąd pochodzi każda dana i kto za nią odpowiada, oraz przepływ, którym dane trafiają do zbioru same.
Dział sprzedaży podaje przychód z CRM, finanse z ERP, marketing z narzędzia do kampanii. Liczby się różnią, bo jeden system liczy zamówienie w dniu złożenia, drugi w dniu faktury, a trzeci pomija zwroty. Każdy dział broni swojej liczby, bo w jego systemie jest poprawna.
Firma chce uruchomić model, który przewiduje odejścia klientów. Wykonawca dostaje wyciągi z kilku systemów: ten sam klient pod dwoma numerami, puste rubryki, historia zakupów urwana po zmianie systemu. Model uczony na takich danych powtórzy ich błędy, więc projekt czeka, aż ktoś je uporządkuje.
Kasy, sklep internetowy albo urządzenia w sieci wytwarzają dane bez przerwy, a do raportu trafiają raz na dobę, nocnym eksportem. Gdy rano ktoś zauważy, że część urządzeń przestała odpowiadać, od zdarzenia minęła cała noc.
Zakres
Zaczynamy od uzgodnienia, co znaczy każda dana, bo „klient”, „aktywna umowa” i „sprzedaż” mają w każdym dziale inną definicję. Dla każdej danej o kliencie, produkcie i sprzedaży ustalamy system, w którym powstaje, osobę w firmie, która za nią odpowiada, i definicję przyjętą przez wszystkie działy. Do tego spisujemy zasady jakości dla wpisu bez części danych, klienta zapisanego dwa razy i dwóch systemów ze sprzecznymi wartościami. Każdy taki przypadek dostaje regułę: odrzucić, oznaczyć do sprawdzenia albo wziąć wartość ze wskazanego źródła.
Potem budujemy przepływ danych, czyli drogę, którą dane przechodzą z systemów, w których powstają, do miejsca, z którego korzystają raporty i modele AI. Tym miejscem jest hurtownia danych, czyli jedna baza ze sprawdzonymi danymi ze wszystkich systemów, w której każdy raport i model widzi te same liczby. Sam transport to ETL: pobranie danych ze źródła, sprawdzenie według zasad jakości, przekształcenie do wspólnej postaci i zapis w hurtowni. Przepływ działa okresowo albo w czasie rzeczywistym, czyli tak, że zmiana w systemie źródłowym trafia do hurtowni zaraz po powstaniu.
Systemy, które już działają, zostają na miejscu. Łączenie systemów, żeby wymieniały dane między sobą w codziennej pracy, to osobny zakres usługi Systemy i integracje; tu chodzi o dane dla raportów i modeli. Raporty i pulpity zarządcze na tej hurtowni to osobny zakres. Wynikiem pracy są opis źródeł, zasady jakości i działający przepływ z podglądem, czy dane doszły.
Wynik
Przebieg
Siadamy z osobami, które dziś składają raporty, i sprawdzamy, jak każdy system zapisuje klienta, produkt i sprzedaż. Wynik: opis źródeł i lista sprzeczności między systemami do rozstrzygnięcia przez Ciebie.
Dla każdej spornej danej wskazujemy źródło i osobę odpowiedzialną, dla braków i duplikatów spisujemy reguły. Wynik: zasady jakości, które zatwierdzasz, zanim zaczniemy budowę.
Włączamy do przepływu jeden system po drugim i liczby z hurtowni porównujemy z tymi, które działy mają dziś w raportach. Wynik: hurtownia ze sprawdzonymi danymi i wyjaśnienie każdej różnicy wobec dotychczasowych liczb.
Odbiorcy raportów i zespół AI przechodzą na hurtownię, dotychczasowe eksporty wyłączamy, podgląd i powiadomienia trafiają do wskazanej osoby. Wynik: jedno źródło danych w użyciu i osoba odpowiedzialna za nadzór nad nim.
Doświadczenie
Osoby z zespołu prowadziły konsolidację danych o klientach i kampaniach, czyli połączenie ich w jeden zbiór, dla klienta z sektora finansowego na rynku europejskim. W obszarze chmury i bezpieczeństwa, na rynku amerykańskim, zespół zbudował telemetrię, czyli bieżące zbieranie danych o pracy sieci, i ETL sieciowy w czasie rzeczywistym.
Umów spotkanie
Opisujesz proces albo system, który przestał wystarczać, i mówisz, co ma się zmienić. Rozmowa nic nie kosztuje.
Telefon: +48 455 406 404
Przed umową
Które dane, z ilu systemów i w jakim tempie mają trafiać do jednego zbioru, ustalamy w analizie procesu, zakończonej rekomendacją z zakresem prac.
Automatyzacja i sztuczna inteligencja
Agent AI przejmuje w Twoim systemie etap, który pochłania najwięcej ręcznej pracy, przygotowuje decyzję ze wskazaniem dokumentów, a zatwierdza ją Twój pracownik.
Zobacz zakresProgram, który czyta skany, e-maile i regulaminy Twojej firmy, zamienia je na dane i odpowiedzi ze wskazaniem źródła, a sprawy niepewne oddaje człowiekowi.
Zobacz zakresRaporty dla zarządu liczone z systemów firmy według definicji uzgodnionych z Tobą, z alarmem przy odchyleniu i osobą odpowiedzialną za każdą liczbę.
Zobacz zakresTwój agent albo model po starcie pod opieką: jakość odpowiedzi sprawdzana na bieżących próbkach, koszty użycia pod kontrolą, dziennik decyzji gotowy na audyt i reklamację.
Zobacz zakresOpisujesz proces albo system, który przestał wystarczać, i mówisz, co ma się zmienić. Rozmowa nic nie kosztuje.
Badamy proces i systemy i oddajemy rekomendację z zakresem prac. Zakres, termin i cenę analizy znasz przed jej startem.
Dostajesz zakres, zespół, harmonogram i cenę wdrożenia. Decydujesz, czy ruszamy.
Koszt analizy zaliczamy na poczet wdrożenia, jeśli je zamówisz.
Telefon: +48 455 406 404 E-mail: contact@aliaxit.com
Strona używa plików cookies niezbędnych do działania, a po Twojej zgodzie także analitycznych, które pomagają nam liczyć odwiedziny. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.
Wybierz kategorie, na które wyrażasz zgodę. Decyzję możesz zmienić w każdej chwili przez odnośnik „Ustawienia cookies" w stopce.
