Sektor publiczny

Sektor, w którym sposób zakupu systemu bywa opisany przepisem równie dokładnie jak sam system.

Sylwetki ludzi za matową szklaną ścianą urzędu

Administracja pracuje na systemach, które zostają na dłużej niż ludzie i technologie wokół nich, i obsługuje każdego, kto ma z nią sprawę. Zmiana wchodzi tu w trybie zamówienia publicznego: z zakresem opisanym, zanim powstanie pierwszy ekran, z odbiorem według dokumentu i z wymogiem, żeby po odejściu wykonawcy wiedza o systemie została w instytucji.

W tym sektorze mamy jedną własną realizację: customizację JIRA i automatyzację procesów HR, IT i prawnych dla klienta z sektora publicznego w Polsce. Tyle jest naszego dorobku w administracji i tyle stoi niżej.

Korytarz biurowy z przeszklonymi ścianami i zegarem

Kluczowe wyzwania sektora

Rząd białych segregatorów z sygnaturami

Wymagania trzeba spisać przed pierwszą linijką kodu

Przedmiot zamówienia opisuje się, zanim ktokolwiek zobaczy działający ekran. Ten sam dokument musi być dość szczegółowy, żeby dało się z niego rozliczyć wykonawcę, i dość otwarty, żeby dało się w nim cokolwiek poprawić, gdy praca już trwa.

Pudła archiwalne z datami na metalowym regale

Systemy, których nie wolno wyłączyć

Rejestry i systemy dziedzinowe pracują dłużej niż kolejne pokolenia technologii wokół nich, a ich zatrzymanie zwykle nie wchodzi w grę. Zmiana wchodzi więc obok tego, co działa, i musi z tym rozmawiać od pierwszego dnia.

Regały archiwum z pudłami i osobą w tle

Jedna sprawa idzie przez kilka systemów naraz

Ta sama sprawa dotyka kilku rejestrów, kilku komórek i kilku systemów prowadzonych osobno. Pytanie „na jakim etapie to jest” bywa trudniejsze niż samo rozstrzygnięcie, bo odpowiedź trzeba złożyć ręcznie z kilku źródeł.

Osoby siedzą na krzesłach w poczekalni

Interfejs jest dla wszystkich, nie dla większości

Podmiot publiczny nie wybiera sobie grupy odbiorców. Obsługuje każdego, kto ma z nim sprawę, i odpowiada za dostępność cyfrową tego kontaktu. Dostępność jest więc wymaganiem funkcjonalnym systemu, a nie warstwą doklejaną na końcu.

Pusta sala obrad z rzędami foteli

Wiedza o systemie musi zostać w instytucji

Ludzie po obu stronach się zmieniają, a system zostaje. Dokumentacja, utrzymanie i realna możliwość przejęcia pracy przez kogoś innego są częścią zamówienia, nie dobrą wolą wykonawcy.

Jak pomagamy

Diagnoza przed inwestycją

Zaczynamy od audytu as-is: co realnie działa, gdzie leżą dane i ile kosztuje utrzymanie obecnego stanu. Wynikiem jest roadmapa z rzędem wielkości budżetu, a nie prezentacja o transformacji. Rozmowa zaczyna się od tego, co można odłożyć albo uprościć, nie tylko od tego, co warto kupić.

Doradztwo technologiczne

Integracja rozproszonych systemów

Rozliczenia, ewidencja majątku, systemy przestrzenne i sterowanie rzadko rozmawiają ze sobą bez warstwy pośredniej. Budujemy integracje i portale operacyjne, które składają te źródła w jeden obraz dla zespołu operacyjnego. Warstwę integracyjną projektujemy tak, żeby dało się ją utrzymywać bez nas.

Budowa systemów

Sztuczna inteligencja nad wiedzą firmy

Modele językowe nad bazą regulacji, dokumentacji i historii zgłoszeń, z kontrolą źródeł i śladem, skąd wzięła się odpowiedź. Tak pracujemy dziś dla dużej grupy energetycznej. Model, którego nie da się sprawdzić i uzasadnić, nie wchodzi do procesu produkcyjnego.

Dane i sztuczna inteligencja

Zgodność wbudowana w system

Przygotowanie do audytu KSC, budowa SZBI i regulacje wewnętrzne prowadzone razem z zespołem technicznym. Wymogi trafiają do backlogu jako kryteria akceptacji, nie do osobnego dokumentu. Ślad audytowy powstaje w trakcie pracy systemu, a nie odtwarzany po fakcie.

Zgodność i ryzyko

Chmura albo własna serwerownia

Część danych nie może opuścić infrastruktury klienta i to jest punkt wyjścia, nie wyjątek. Architekturę projektujemy tak, żeby dane pozostały tam, gdzie wymaga tego przepis: w granicach Unii Europejskiej albo w infrastrukturze klienta. Ten sam kod i ten sam proces wydawania zmian, niezależnie od środowiska docelowego.

Chmura i infrastruktura

Nasz dorobek w tym sektorze

Z tego sektora

Jedna realizacja dla klienta z tej branży, pokazana w całości.

Customizacja JIRA i automatyzacja procesów HR, IT i prawnych

Instytucja publiczna prowadzi sprawy kadrowe, informatyczne i prawne w jednym, dopasowanym do siebie narzędziu.

Sektor publicznySystemy i integracje

Dorobek z innych branż

Zdolności, które tu przenosimy

Prace z innych sektorów, w których treścią jest technologia, a nie domena. Przy każdej stoi sektor, z którego pochodzi.

PochodzenieProdukcja i handel

Intranet i zarządzanie wiedzą firmową

Firma produkcyjno-handlowa ma jedno miejsce na wiedzę, dokumenty i komunikację wewnętrzną.

Systemy i integracje

PochodzenieBankowość, finanse i windykacja

ERP, CRM, OCR i automatyzacja windykacji

Firma windykacyjna prowadzi sprawy automatycznie: system rozpoznaje dokumenty i łączy dane z ERP i CRM.

Systemy i integracjeAutomatyzacja i sztuczna inteligencja

PochodzenieTelekomunikacja

Refaktoryzacja monitoringu infrastruktury pod kątem skalowalności

Amerykański dostawca internetu monitoruje infrastrukturę systemem, który nadąża za wzrostem sieci.

Systemy i integracjeChmura i infrastruktura

PochodzenieBankowość, finanse i windykacja

Konsolidacja danych o klientach i kampaniach

Europejska instytucja finansowa widzi dane o klientach i kampaniach w jednym miejscu zamiast w wielu źródłach.

Automatyzacja i sztuczna inteligencja

PochodzenieBankowość, finanse i windykacja

Globalne wdrożenie i standaryzacja JIRA w grupie spółek

Spółki wielobranżowej grupy bankowej pracują w jednym narzędziu i według jednego standardu, a nie każda po swojemu.

Doradztwo technologiczneSystemy i integracje

PochodzenieBez przypisanej branży

Telemetria i ETL sieciowy w czasie rzeczywistym

Amerykańska firma z obszaru chmury i bezpieczeństwa analizuje ruch sieciowy na bieżąco, a nie z opóźnieniem.

Automatyzacja i sztuczna inteligencjaChmura i infrastruktura

PochodzenieBez przypisanej branży

Migracja i automatyzacja systemu workflow w Azure

Europejska firma prowadzi obieg spraw w chmurze Azure, a obsługa systemu nie wymaga już ręcznej pracy.

Chmura i infrastrukturaSystemy i integracje

PochodzenieBankowość, finanse i windykacja

DevOps i automatyzacja CI/CD aplikacji webowej

Europejski bank wdraża zmiany w aplikacji automatycznie, bez ręcznego budowania i publikowania wersji.

Chmura i infrastrukturaSystemy i integracje

Wszystkie realizacje z tego sektora

Jak zaczynamy

  1. Rozmowa o problemie

    Opisujesz proces albo system, który przestał wystarczać, i mówisz, co ma się zmienić. Rozmowa nic nie kosztuje.

  2. Analiza pod NDA

    Badamy proces i systemy i oddajemy rekomendację z zakresem prac. Zakres, termin i cenę analizy znasz przed jej startem.

  3. Oferta

    Dostajesz zakres, zespół, harmonogram i cenę wdrożenia. Decydujesz, czy ruszamy.

Koszt analizy zaliczamy na poczet wdrożenia, jeśli je zamówisz.

Porozmawiajmy o projekcie

Telefon: +48 455 406 404 E-mail: contact@aliaxit.com

© 2026 ALIAX IT sp. z o.o. · ul. Boczna 28, 64-115 Wilkowice · KRS 0001102190 · NIP 6972399808 Polityka prywatności ·