系統與整合

1. 定制系統

   當現成產品迫使您改變工作方式時，我們按您的流程建構系統，程式碼和文件均歸您的公司所有。

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2. 將系統連接為一體

   一個讓ERP、CRM、行業系統和試算表自動交換數據的樞紐，每項數據交換都有說明，並可隨時查看是否正常運作。

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3. 現有系統現代化

   在不停止工作的情況下，逐部分重建您的系統：系統知識寫入測試，組件升級至仍獲支援的版本，程式碼變得可以修改。

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4. 營運門戶

   一個讓客戶、合作夥伴或員工自行提交申請、訂單或報告並查看進度的平台，客戶服務部則在同一個畫面看到每一宗事務。

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5. 維護與持續開發

   系統上線後，由建構它的團隊負責：修正錯誤、按流程和法規作出修改、更新組件、監察運作，並按您與我們商定的次序進行。

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1. 為您的流程建立新系統

   當流程無法套進現成產品，我們會從零開始建立系統：ERP、CRM、營運門戶、網上銷售渠道。成果是供您的團隊使用的系統，附技術文件和變更方式。

2. 連接現有系統

   我們把目前無法互通數據的系統連接起來：資料只需輸入一次，便會傳到所有需要的地方。成果是系統之間的連接，以及說明哪些數據流向何處的文件。

3. 舊核心系統現代化

   對於已跟不上需要的系統，我們會分階段重建，不會中斷日常工作。成果是可持續發展的核心系統，以及把其他範疇逐步遷移過去的計劃。

4. 上線後的維護與持續開發

   實施後我們繼續跟進系統：接收支援請求、進行修改，並因應流程變化調整系統。成果是一份維護計劃：涵蓋哪些服務、由誰負責系統。

技術與標準：Azure、Jira、TM Forum、OCR、API、CI/CD；FDA、CE及MDR要求。

1. 分析流程和系統

   我們由您的流程入手：工作在哪裏停頓、有多少人以人手處理、涉及哪些系統。成果：附工作範圍的建議，作為報價的基礎。

2. 分階段設計和建立

   我們把實施拆成可以獨立上線和評估的部分。成果：系統逐部分交付，供您評估。

3. 系統投入日常運作

   我們按範疇逐一把工作遷移到新系統，日常服務不會中斷。成果：您的團隊每天使用的系統。

4. 維護和持續開發

   上線後由我們負責維護；如您想接手系統，我們會把知識轉移給您的團隊。成果：由我方或您的團隊負責維護。