案例
28個項目,分屬7個行業。同一組案例,可同時從三個角度瀏覽。
同一組案例,三個入口 行業:電訊 主題:不中斷流程的現代化 服務範疇:雲端與基礎設施
- 行業
- 客戶是誰。7個有實際案例覆蓋的行業。
- 主題
- 客戶帶着甚麼問題而來。3個主題,按問題而非技術劃分。
- 服務範疇
- 客戶向我們委託甚麼。「服務」選單中的6個服務範疇。
案例篩選
按行業、主題及服務範疇篩選需要啟用JavaScript。以下為完整列表:全部18張卡片。
篩選器旁的數字是卡片數目,而非項目數目:此列表中有一張卡片 屬匯總條目,同時代表11個項目。 這是計算而非量度:17個個別條目+1個匯總條目=18張卡片, 背後共有28個項目。標記可轉移模式表示該條目 可在其他行業的頁面上展示,但必須註明出自哪個 行業。有兩個條目未有指定行業:來源資料將其標為 「Cloud」,但這是技術而非客戶所屬行業,因此我們沒有自行補上行業。
案例列表
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新一代數碼保險平台
一家保險公司在團隊建立並部署的全新數碼系統中銷售和處理保單。
- 行業: 保險
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 系統與整合
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符合TM Forum標準的跨營辦商平台
一家電訊營辦商在同一平台上與其他營辦商交換服務,平台符合業界標準。
- 行業: 電訊
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 系統與整合
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批發模式的產品目錄管理系統
一家批發營辦商在同一目錄中管理全部產品,目錄內置於網絡營運系統(OSS)。
- 行業: 電訊
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 系統與整合
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內聯網與企業知識管理
一家製造及貿易公司以同一處集中知識、文件和內部溝通。
- 行業: 製造與貿易
- 議題: 三個議題以外
- 業務範疇: 系統與整合
- 轉用原則: 可轉用模式
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全球旅遊保險網上銷售
一家保險公司透過網上向全球客戶銷售旅遊保險。
- 行業: 保險
- 議題: 三個議題以外
- 業務範疇: 系統與整合
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ERP、CRM、OCR與債務追收自動化
一家債務追收公司自動處理個案:系統識別文件,並連接ERP和CRM的資料。
- 行業: 銀行、金融與債務追收
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 系統與整合
- 業務範疇: 自動化與人工智能
- 轉用原則: 可轉用模式
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貨櫃貿易的ERP與風險分析
一家貿易公司在營運業務的同一系統中評估貨櫃交易的風險。
- 行業: 製造與貿易
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 系統與整合
- 業務範疇: 自動化與人工智能
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配備AI助理的市場分析平台
一家金融機構借助AI助理分析市場,助理會回答分析員的問題。
- 行業: 銀行、金融與債務追收
- 議題: 經得起審計的AI
- 業務範疇: 系統與整合
- 業務範疇: 自動化與人工智能
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按醫療器械規管開發的AI平台
一個支援不育治療的平台,從一開始便按照FDA、CE和MDR的要求為歐盟和美國市場建構。
- 行業: 醫療保健與醫療科技
- 議題: 經得起審計的AI
- 業務範疇: 系統與整合
- 業務範疇: 自動化與人工智能
- 業務範疇: KSC與NIS2
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JIRA定制及人力資源、資訊科技和法律流程自動化
一家公共機構以一套貼合其運作方式的工具處理人事、資訊科技和法律事務。
- 行業: 公共部門
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 系統與整合
- 轉用原則: 可轉用模式
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為提升可擴展性重構基礎設施監察系統
一家美國互聯網供應商以能跟上網絡增長的系統監察基礎設施。
- 行業: 電訊
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 系統與整合
- 業務範疇: 雲端與基礎設施
- 轉用原則: 可轉用模式
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整合客戶及推廣活動數據
一家歐洲金融機構在同一處查看客戶和推廣活動的數據,而非分散於多個來源。
- 行業: 銀行、金融與債務追收
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 自動化與人工智能
- 轉用原則: 可轉用模式
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金融產品分銷自動化
一家歐洲金融機構以自動運作而非人手處理的流程分銷產品。
- 行業: 銀行、金融與債務追收
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 系統與整合
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在集團內全球推行並統一JIRA
一個多元業務銀行集團的各公司以同一工具、同一標準工作,而非各自為政。
- 行業: 銀行、金融與債務追收
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 科技顧問
- 業務範疇: 系統與整合
- 轉用原則: 可轉用模式
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實時遙測與網絡ETL
一家美國雲端及保安公司即時分析網絡流量,而非延後處理。
- 行業: 未歸入行業
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 自動化與人工智能
- 業務範疇: 雲端與基礎設施
- 轉用原則: 可轉用模式
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在Azure遷移並自動化工作流程系統
一家歐洲公司在Azure雲端處理個案流程,系統運作不再需要人手。
- 行業: 未歸入行業
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 雲端與基礎設施
- 業務範疇: 系統與整合
- 轉用原則: 可轉用模式
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網絡應用程式的DevOps與CI/CD自動化
一家歐洲銀行自動發佈應用程式更新,無需以人手建構和發佈版本。
- 行業: 銀行、金融與債務追收
- 議題: 不停下流程的現代化
- 業務範疇: 雲端與基礎設施
- 業務範疇: 系統與整合
- 轉用原則: 可轉用模式

