服务

技术咨询

分析流程以及支撑流程的系统,最终给出建议:梳理流程、连接系统,或建设新系统。结论也可能是“暂不建设”。

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服务范围

该服务的范围

  1. 系统诊断与评估

    说明您的系统目前在做什么、哪些环节拖慢工作、哪些可以继续利用,并以一份附带范围的建议收尾,作为您做实施决策的依据。

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  2. 技术战略

    为公司系统确定未来几年的方向并形成书面文件,让管理层清楚哪些系统保留、哪些更换、按什么顺序推进、钱花在哪里。

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  3. 可行性研究

    在一笔大额支出之前给出答案:计划中的系统或自动化能否在预定的时间和预算内建成,依赖哪些数据,存在哪些限制。

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  4. 技术尽职调查

    在签约之前,就您要收购的公司的系统、代码、数据、许可和IT团队出具状况报告,列明风险以及整改所需的成本。

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  5. 分步实施计划

    合理划分实施阶段,让每个阶段都以一项在公司里真正运行起来的成果结束,并明确您这边的人员、管理层的决策以及进入下一阶段的条件。

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情况

客户找到我们时的情况

全公司都在等的一个流程

订单、申请或结算卡在某一个人身上,卡在手工录入数据上。销售和财务只能等待,而这种等待的成本不会出现在任何报表里。

集团内每家公司做法各不相同

同一项工作,在每家公司走的路径不同,用的工具也不同。每家公司各自维护一套支持体系,要比较业绩就得手工汇总数据。

不确定该改流程还是改系统

工作推进太慢,大家都看得到,但不清楚该改变工作方式还是更换工具。支出决策在等待一份独立评估。

范围

我们的工作

  1. 流程图

    我们与负责流程的人员一起梳理:谁做什么、在哪个系统里做、需要多长时间。最终形成一张流程图,标出工作停滞或重复进行的环节。

  2. 评估现有系统

    在任何人提出新系统之前,我们先深入检查您现有的系统:数据、接口、限制。最终形成现状说明:哪些可以沿用,哪些需要替换,哪些只需调整设置。

  3. 附带工作范围的建议

    我们从成本、时间和风险三个角度比较三种方案:梳理流程、连接系统或建设新系统。最终推荐其中一种方案,并附上工作范围和阶段顺序。实施方案及其团队、时间表和价格均以此为依据。

  4. 新的流程设计

    如果建议是“暂不建设”,我们会写出新的流程:谁做什么、按什么顺序做。最终形成一份无需新系统即可落地的流程说明。

技术与标准:ERP和CRM系统、Jira和Azure;我们用BPMN和Visio描述流程。

结果

您将获得什么

  • 标出停滞点和重复工作的流程图
  • 现有系统现状说明及限制清单
  • 附带工作范围和阶段顺序的建议
  • 无需新系统的新流程说明

流程

工作如何开展

  1. 与人沟通,检查系统

    执行和负责流程的人员向我们展示日常工作;我们在系统中检查数据和接口。成果:停滞点清单和现状说明。

  2. 比较各方案

    我们把三种方案的成本、时间和风险放在同一张表中对比。成果:推荐一种方案并说明理由,管理层无需IT部门协助即可评估。

  3. 交付建议

    我们与您和管理层一起讨论建议;分析开始前,您已知道其范围、期限和价格。如果您委托实施,由创始人亲自负责,并在上线后继续支持系统。成果:作为报价依据的工作范围和阶段顺序。

法规

法规与服务范围界限

如果贵公司受波兰《国家网络安全体系法》(KSC)约束,或运行信息安全管理体系,建议从一开始就会考虑这些要求:数据存放在哪里、谁有权访问、如何处理安全事件。供应商合同审查也可以纳入分析范围。

我们不做的事

  • 渗透测试和全天候安全监控(安全运营中心,SOC)。
  • 法律意见:由与我们合作的律师事务所出具。

案例

团队在此范围的经验

情况

一家银行业集团旗下各公司按各自规则处理工单和任务,没有统一标准。

团队做了什么

我们的团队与各公司商定统一的工作方式,将其转化为工具配置,并在整个集团推行。

结果

整个集团在同一工具中按同一标准工作,各公司的工单和任务可在同一处查看和汇报。

合作如何开始

  1. 问题沟通

    您介绍已经不够用的流程或系统,并说明需要改变什么。这次沟通不收取任何费用。

  2. 签署保密协议后的分析

    我们调研流程和系统,提交附带工作范围的建议。分析开始前,您已知道其范围、期限和价格。

  3. 方案与报价

    您将收到实施的范围、团队、时间表和价格,由您决定是否启动。

如果您委托我们实施,分析费用将计入实施费用。

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电话: +48 455 406 404 邮箱: contact@aliaxit.com

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